一、什么是货运信息
 
货运信息是指与货运活动（商品包装、商品货运、商品储存、商品装卸等）有关的一切信息。货运信息是反映货运各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。货运信息是货运活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的货运活动的产生而产生的信息流，与货运过程中的货运、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个货运活动顺利进行所不可缺少的。
 
狭义的货运信息。从狭义的范围来看，货运信息是指与货运活动有关的信息。
 
广义的货运信息。从广义的范围看，货运信息不仅指与货运活动有关的信息，而且包括与其他货运活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
 
二、货运信息的分类
 
按照信息在货运活动中所起的作用不同，货运信息可以分成如下几类：
 
1.订货信息；
 
2.库存信息；
 
3.采购指示信息(生产指示信息)；
 
4.发货信息；
 
5.货运管理信息。
 
三、货运信息在货运中的地位
 
货运的首要目的就是要向顾客提供满意的服务；
 
第二个目的就是要实现货运总成本的较大化，也就是，要消除货运活动各个环节的浪费，通过顺畅高效的货运系统实现货运作业的成本优化。
 
四、货运信息的特征
 
在电子商务时代，随着人类需求向着个性化的方向发展，货运过程也在向着多品种、少量生产和高频度、小批量配送的方向发展，因此，货运信息在货运的过程中也呈现出很多不同的特征。和其他领域信息比较，货运信息特殊性主要表现在：
 
1．由于货运是一个大范围内的活动，货运信息源也分布于一个大范围内，信息源点多、信息量大。如果这个大范围中未能实现统一管理或标准化，则信息便缺乏通用性。
 
2．货运信息动态性特别强，信息的价值衰减速度很快，这就对信息工作及时性要求较高。在大系统中，强调及时性，信息收集、加工、处理应速度快。
 
3．货运信息种类多，不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于货运系统与其他系统，如生产系统、销售系统、消费系统等密切相关，因而还必须收集这些类别的信息。这就使货运信息的分类、研究、筛选等难度增加。
 
不同类别的货运信息还有一些不同特点，例如，货运系统产生的信息，由于需要向社会提供，因而收集信息力求全面、完整。而收集的其他系统信息，则要根据货运要求予以选择。